Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Порядок обработки и защиты персональных данных покупателей

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных покупателей и посетителей сайта CellarDine.

Оператор обработки данных: CellarDine Russia. Контакты для обращений по персональным данным: info@cellardine.ru, +7 (962) 944-44-46.

Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, необходимости исполнения заказа, подготовки или исполнения договора купли-продажи, доставки товара, приема оплаты, исполнения требований бухгалтерского и налогового учета, а также защиты законных интересов продавца.

К обрабатываемым данным могут относиться: фамилия и имя, телефон, email, адрес доставки или выбранный пункт выдачи, платежная информация в объеме, передаваемом платежным провайдером, данные о заказах, сообщения покупателя, данные личного кабинета и технические данные сессии.

Для работы интернет-магазина используются Odoo и storefront-приложение CellarDine. Корзина, checkout, заказы, оплата и доставка обрабатываются в Odoo как коммерческом backend и источнике данных заказа.

Для технической и ecommerce-аналитики сайт может использовать Яндекс Метрику и Google Analytics 4. В такие сервисы передаются события и технические идентификаторы, но не передаются имя, телефон, email, полный адрес доставки и реквизиты юридических лиц.

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам и подрядчикам, которым эти данные необходимы для обработки заказа, доставки, оплаты, поддержки покупателя или обслуживания сайта.

Срок хранения данных определяется целями обработки, сроками исполнения заказа, гарантийными и бухгалтерскими требованиями, а также применимым законодательством.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если это не противоречит обязательным требованиям законодательства.

Продолжая использовать сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой обработки персональных данных.